Самовывоз со склада:
Адрес: г. Санкт-Петербург, пр. Большевиков, д. 47, к. 1, помещение 20Н будние дни: с 9:00 до 19:00, суббота с 10.00 до 17.00, воскресенье выходной.
если сумма ниже 600 рублей - доставка в пункт самовывоза 100 рублей.
При самовывозе с этого склада предоставляется дополнительная скидка на весь заказ 3%. Скидка действует только при оформлении заказа через личный кабинет. Не действует при заказе в 1 клик.
Курьерская доставка
- Бесплатная доставка заказов от 2000 р. по Санкт-Петербургу - Зеленой зоне- Доставка с понедельника по субботу с возможностью выбора удобного интервала времени
- Доставка возможна в любой день, начиная со следующего
- Стоимость доставки заказов до 2000 р. составляет 700 р.
- Бесплатная доставка заказов:
от 10 000 р. по Санкт-Петербургу и Л.О. - Синей зоне
- Доставка в среду с 17:30 до 23:30
- Стоимость доставки заказов до 10 000 р. составляет 700 р.
Доставка по России
Интернет магазин Zoogav24.ru доставляет заказы по России через транспортную компанию
(до пункта выдачи и до двери клиента). Оплата доставки сразу будет включена в счет.Карта доставки:
Время доставки
- в пределах города Санкт-Петербург:
вечерняя: с понедельника по пятницу с 17:30 до 23:00 с возможностью выбора удобного для Вас интервала времени
- по Ленинградской области (Синяя зона):
вечерняя: среда - с 17:30 до 23:30
Условия доставки товара
- Заказы обрабатываются в сразу же после поступления заявки. Нам потребуется некоторое время для обработки, проверки, это занимают не больше 24 часов с момента поступления заявки.
- Наш оператор свяжется с Вами и обсудит удобное для Вас время доставки.
- При оформлении заказа в 1 клик без авторизации бонусы не начисляются и не списываются.
- Если сумма Вашего заказа меньше 2000 р., стоимость доставки в пределах Санкт-Петербурга – 700 рублей;
- Если сумма Вашего заказа меньше 10 000 р. в синей зоне, стоимость доставки – 700 рублей
· Мы производим доставку непосредственно до дверей Вашего дома
- бесплатно без лифта до 5 этажа включительно,
- если подъем необходим выше 5 этажа (без лифта), каждый этаж подъема платный - 50 рублей этаж (или же вы можете осуществить подъем самостоятельно).
- Оплата товара производится наличными или банковской картой курьеру после его непосредственного получения, и обязательной проверки заказа клиентом.
- В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 №612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества, приобретенный в интернет-магазине, в течение 7 дней. - Возврат и обмен товара надлежащего качества проводится, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется подтверждение покупки (чек). Доставка качественного товара в отдел рекламаций для возврата осуществляется силами покупателя по адресу пр.Большевиков дом 47.
- На любой приобретенный у нас товар вы получаете кассовый чек, который подтверждает покупку данного товара в нашем магазине. В случае отсутствия Покупателя или его представителя в день доставки по указанному в данных документах адресу, осуществляется повторная платная доставка 700 руб (по городу).
- В случаях платной парковки, а также платного въезда на территорию офиса, жилого массива, предприятия доставка осуществляется только до места въезда на платную территорию. В случае необходимости въезда на охраняемую территорию покупатель должен обеспечить беспрепятственный въезд автомобиля, заранее позаботиться о пропуске.
- Если при отказе от каких-либо позиций в заказе без уважительных причин (соответствие качеству, наличие данной позиции в заказе) - сумма заказа становится менее минимальной для бесплатной доставки - доставка оплачивается отдельно.
Оплата банковской картой на сайте:
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на странице "Оформление заказа" необходимо выбрать способ оплаты "Картой онлайн (после оформления заказа)" и нажать "Оформить заказ" внизу страницы. После подтверждения заказа оператором, Вам будет выслана на Email или Телефон ссылка на оплату. На странице по ссылке Вам нужно будет ввести необходимую сумму, ваш e-mail, данные банковской карты и нажать "Оплатить". Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:
• МИР • VISA International • Mastercard Worldwide • JCB
ОПЛАТА С ПОМОЩЬЮ БАНКОВСКОЙ КАРТЫ
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на странице оформления заказа необходимо выбрать способ оплаты «Картой онлайн (после оформления заказа)».
Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем:
VISA International
MasterCard World Wide
Описание процесса передачи данных
Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО "Сбербанк России" для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.
В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
Описание процессa оплаты
При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. После завершения оформления заказа в нашем магазине, Вы должны будете нажать на кнопку «Оплата банковской картой», при этом система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться в наш магазин кнопкой "Вернуться в магазин". После того, как Вы возвращаетесь в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.
При аннулировании заказа
При аннулировании позиций из оплаченного заказа (или при аннулировании заказа целиком) Вы можете заказать другой товар на эту сумму, либо вернуть всю сумму на карту предварительно написав письмо на e-mail.
Оплата банковскими картами осуществляется после проверки заказа менеджером интернет-магазина.
Оплата по банковским картам VISA
К оплате принимаются все виды платежных карточек VISA, за исключением Visa Electron. В большинстве случаев карта Visa Electron не применима для оплаты через интернет, за исключением карт, выпущенных отдельными банками. О возможность оплаты картой Visa Electron вам нужно выяснять у банка-эмитента вашей карты.
Оплата по кредитным картам MasterCard
На сайте к оплате принимаются все виды MasterCard.
Что нужно знать:
1. номер вашей кредитной карты;
2. cрок окончания действия вашей кредитной карты, месяц/год;
3. CVV код для карт Visa / CVC код для Master Card: 3 последние цифры на полосе для подписи на обороте карты.
Если на вашей карте код CVC / CVV отсутствует, то, возможно, карта не пригодна для CNP транзакций (т.е. таких транзакций, при которых сама карта не присутствует, а используются её реквизиты), и вам следует обратиться в банк для получения подробной информации.
ОПЛАТА ЗАКАЗОВ ЧЕРЕЗ СБЕРБАНК
Оплата заказов через СБЕРБАНК осуществляется после проверки заказа менеджером интернет-магазина. Чтобы оплатить заказ, необходимо распечатать квитанцию об оплате с сайта магазина. Предупреждаем Вас, что СБЕРБАНК взымает комиссию за услугу оплаты.
ОПЛАТА ЗАКАЗОВ БАНКОВСКИМИ КАРТАМИ СБЕРБАНКА
Как оплатить банковской картой.
По кнопке "Перейти на сайт платежной системы СБЕРБАНК" Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО "Сбербанк России", где Вы сможете указать реквизиты Вашей банковской карты*. Соединение с платежным шлюзом и передача параметров Вашей пластиковой карты осуществляется в защищенном режиме с использованием 128-битного протокола шифрования SSL.
Если Банк-Эмитент вашей пластиковой карты поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By VISA или MasterCard SecureCode, будьте готовы указать специальный пароль, необходимый для успешной оплаты. Способы и возможность получения пароля для совершения интернет-платежа Вы можете уточнить в банке, выпустившем Вашу карту.
При выборе формы оплаты с помощью банковской карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после подтверждения его менеджером. После подтверждения заказа менеджером, Вы должны будете зайти в личный кабинет вашего заказа (по 20-значному уникальному номеру заказа, полученному при оформлении) и нажать на кнопку «Оплата банковской картой», при этом система переведёт Вас на страницу авторизационного сервера Сбербанка, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вы сможете вернуться в наш магазин кликом по кнопке "Вернуться в магазин". После возвращения в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации.
До получения успешного подтверждения платежа Ваш заказ будет находиться в режиме ожидания, после пяти дней ожидания получения оплаты заказ будет автоматически аннулирован. После успешного подтверждения платежа Ваш заказ будет переведен в режим доставки по указанному адресу. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.
На оформление платежа Сбербанком выделяется 20 минут, поэтому, пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Если Вам не хватит выделенного на оплату времени или в случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.
*Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных системVisa Int. и MasterCard Europe Sprl.
Отмена заказа
При удалении товаров из оплаченного заказа или при аннулировании заказа целиком Вы можете заказать другой товар на такую же сумму, либо полностью вернуть всю сумму на карту с помощью Вашего менеджера.
Доставка и выдача заказа, оплаченного пластиковой картой.
Доставка или выдача при самовывозе товара, оплаченного пластиковой картой, осуществляется со дня зачисления денег на наш счет.
Частные покупатели для получения товара должны предъявить паспорт владельца пластиковой карты, по которой производилась оплата заказа.
Представитель юридического лица должен иметь доверенность с печатью от компании-плательщика или саму печать.
ПОЛИТИКА ЗАЩИТЫ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ